Prin achiziționarea mașinii tale prin WEBCAR, beneficiezi de „Protecția cumpărătorului WEBCAR”. Achiziția se realizează în condiții de maximă siguranță, autoturismul beneficiază de garanție, iar procesul este unul complet transparent și cu trasabilitate asigurată, prin prisma procedurilor certificate ISO 9001:2015.
Obții exact mașina pe care o dorești, cu configurația și dotările alese de tine, garantate de WEBCAR. Dacă nu știi sigur ce îți dorești sau nu te prea pricepi la automobile, îți oferim consultanță în acest sens. Cu noi, ai garanția că ai ales cea mai bună mașină, conform nevoilor și preferințelor tale. Fie că optezi pentru plata integrală sau pentru finanțare personalizată, prin leasing sau credit auto, garantăm siguranța și transparența tranzacției.
Poți opta pentru garanţie extinsă de 2 ani, precum și pentru servicii de omologare și înmatriculare. Astfel, primești mașina livrată „la cheie” și ești gata de drum. Poți călători în siguranță oriunde în Europa, beneficiind de pachetul de asistență rutieră „A24 Internațional”.
Garantat WEBCAR cu fiecare mașină livrată
Garantat WEBCAR înseamnă că tu ești fericit cu alegerea făcută și cu faptul că am eliminat din ecuație toate grijile tale administrative legate de achiziție. Autoturismele livrate de noi au vechime de cel mult 8 ani, maxim 150.000 kilometri verificați la bord și toate vin de la dealeri agreați. WEBCAR nu face compromisuri, așa că poți avea certitudinea că mașina pe care o achiziționezi este într-o condiție excelentă și este îngrijită.
100% garanție de returnare a banilor
Ai „100% garanție de returnare a banilor” pentru orice autoturism achiziționat. Astfel ai garanţia că-ți vei primi banii înapoi 100%, în cazul în care autoturismul achiziţionat nu corespunde cu oferta finală agreată de tine. Dacă descoperi ceva neconform cu înţelegerea făcută, poţi renunţa la maşină şi banii îţi vor fi returnaţi în întregime. Poţi face asta doar înainte de a semna procesul-verbal de predare-primire.
Cazurile în care poți renunța la comandă:
În cazul în care kilometri declaraţi şi cei verificați de tine nu corespund, ai dreptul de a renunţa la comandă, iar banii îți vor fi returnaţi în totalitate.
Autoturismul a fost avariat serios, iar acest lucru nu a fost menționat în oferta finală acceptată de tine.
Lista dotărilor nu corespunde cu cea prezentată în ofertă finală acceptată.
Dacă sunt discrepanţe clare între istoricul cărţii de service şi oferta finală prezentată sau starea reală al autoturismului.
Dacă maşina nu este în stare adecvată de funcţionare la primire, exceptând cazurile în care aceste defecţiuni au fost acceptate în oferta finală.
Consultanţă personalizată
Suntem alături de tine pe tot parcursul achiziției! Te ajutăm să alegi mașina dorită, cu configurația și dotările corecte. În cazul în care nu știi de unde să începi căutarea, este suficient să ne comunici simplu ce așteptări ai de la noua ta maşină, iar noi vom transforma toate acele solicitări în realitate şi te vom conduce la maşina potrivită. Mai mult, te scutim de problemele administrative şi te anunțăm din timp cu privire la documentele pe care le ai de pregătit și îți răspundem la toate întrebările care pot să apară pe parcurs. Te ţinem la curent cu privire la statusul achiziției pe tot parcursul colaborării noastre.
Siguranța tranzacției
Achiziționează-ți mașina cu certitudinea că fiecare tranzacție este efectuată în condiții de maximă siguranță! Toate plățile, indiferent de țara din care sunt făcute, sunt securizate, monitorizate și verificate. Nu vei avea surpriza neplăcută de a întâlni costuri ascunse, astfel suma pe care o achiți este cea finală. WEBCAR are experiență vastă în achiziții din Spațiul Economic European, iar toți furnizorii și colaboratorii noștri sunt entități verificate și cu vechime îndelungată în acest domeniu.
Evaluare tehnică și estetică
Autoturismele comercializate prin WEBCAR sunt livrate după o evaluare tehnică și estetică. Se realizează o evaluare completă chiar înaintea achiziției. Noi ne asigurăm de la bun început că mașina va fi livrată la ușa ta, respectând perfect descrierea și specificațiile acceptate în oferta finală.
Parteneri și dealeri verificați
Toți partenerii și dealerii WEBCAR implicați în procesele de achiziție și livrare și-au dovedit profesionalismul de-a lungul anilor de colaborare cu noi. Partenerii și dealerii noștri sunt verificați și agreați, drept urmare tranzacțiile cu aceștia se desfășoară mereu în siguranță, cu respectarea termenelor limită și a condițiilor impuse de noi.
Proceduri certificate ISO 9001:2015
Sistemul nostru de management al calității este în conformitate cu normele ISO 9001:2015, așa încât clienții să aibă certitudinea calității la orice achiziție. Prin aceste proceduri ne asigurăm că totul merge ca pe roate şi clienţii noştri vor beneficia de experienţa unei achiziţii perfecte.
Garanția și garanția extinsă
Toate mașinile achiziționate prin WEBCAR beneficiază automat de garanția „Basic”, timp de un an de la achiziție. Ai posibilitatea de a opta pentru o garanție extinsă de 2 ani, peste garanția oferită de producător. Ca să fii sigur că ai luat toate măsurile de precauţie îți recomandăm garanţia extinsă.
Îți livrăm mașina rapid și în siguranță, prin trailere proprii, oriunde în țară! Mașina ta va fi transportată pe un trailer autorizat, în condiții de maximă siguranță, iar transportul este acoperit de asigurare totală.
Inspecție înainte de livrare
Absolut toate autoturismele livrate de noi trec de o ultimă inspecţie pentru a ne asigura că maşina ajunge în stare impecabilă la tine. Acest serviciu, numit „Inspecție înainte de livrare” este de fapt o ultimă evaluare tehnică şi estetică a maşinii, care are loc strict înainte ca ea să ajungă la tine.
Livrăm mașina ta „la cheie”
WEBCAR îți livrează mașina „la cheie”, pentru ca tu să te poţi bucura de ea chiar din momentul livrării! O vei primi în stare perfect funcțională, însoțită de toate actele necesare. Poţi lăsa toate procedurile neplăcute pe seama noastră, singura ta sarcină va fi să te urci la volan. Acest serviciu a fost conceput pentru a-ţi oferi libertatea de a te bucura din primul moment, de entuziasmul de a deține mașina de vis.
Servicii after-sales
WEBCAR îți pune la dispoziție servicii post-achiziție variate şi croite pe baza nevoilor tale. Optează pentru o acoperire ideală prin garanţia extinsă ce intră în vigoare după cea oferită de producător, precum şi asistenţă rutieră valabilă 24/7 în toată Europa, care îţi oferă a gamă largă de servicii în caz de nevoie. Mai mult decât atât, echipa noastră îţi oferă consultanţă în achiziționarea accesoriilor și consumabilelor pentru mașina ta, sau în orice alte situaţii neprevăzute care se pot ivi pe parcurs.